Областное государственное казенное учреждение 

«Государственный архив новейшей истории Смоленской области»

Новости

4 октября 2017 года в ОГКУ ГАНИСО работала комиссия по проведению независимой оценки качества оказания услуг населению

05 октября 2017г.

4 октября 2017 года в ОГКУ «Государственный архив новейшей истории Смоленской области» работала комиссия с целью оценки качества оказания услуг населению.

Директор архива Тарасенкова Татьяна Ивановна ознакомила членов комиссии с работой отделов архивного учреждения, рассказала о специфике документов архивных фондов, основных направлениях деятельности, услугах, которые оказываются пользователям в читальном зале архива.

Сотрудники архива охарактеризовали исполнение обращений граждан и организаций, особенности приема приходящих в учреждение посетителей, выставочную деятельность. С каждым из обратившихся в архив проводится индивидуальная работа, оказывается помощь в поиске места хранения необходимых документов, составлении заявления, проводятся консультации по содержанию обращений.

 Татьяна Ивановна подчеркнула, что составление архивных справок осуществляется только с использованием достоверной информации из документальных источников. Поиск необходимых сведений проводится сотрудниками архива после получения писем и заявлений. Когда в архиве нет необходимых сведений, заявителю сообщают место хранения (если его удалось установить) нужных ему документов.

Члены комиссии отметили, что проходящая в архиве фотодокументальная выставка «Шла война… 1942 год» посвящена событиям Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. на Смоленщине: деятельности партизан и подпольщиков на оккупированной территории. Выставка знакомит с фотографиями героев, военными документами, боевыми подвигами, работой партизанского госпиталя. Все материалы выставки размещены на сайте архива в разделе «Выставки».

Проверяющие побывали в одном из шести архивохранилищ, увидели, как обеспечиваются надлежащие условия хранения документов.

Директор архива отметила, что неотъемлемой частью работы смоленских архивистов является комплектование архивных фондов, обеспечение сохранности, учет и научное описание документальных источников.

 В настоящее время ведется оцифровка описей фондов архива для последующего размещения на официальном сайте учреждения и использования в читальном зале.

Комиссия отметила, что в архиве создана необходимая рабочая атмосфера, которая позволяет качественно обслуживать граждан, обращающихся в архив.

 

Схема проезда

 

Адрес архива

214000, г.Смоленск, ул.Ленина, д.28
e-mail: ganico67@yandex.ru

Время работы архива

Понедельник-четверг:
с 9.00 до 18.00
Пятница: с 9.00 до 17.00
Обеденный перерыв:
с 13.00 до 13.48
Выходные дни: суббота, воскресенье

Время работы читального зала

Понедельник-четверг:
с 9.00 до 17.00
Пятница: с 9.00 до 16.00

Обеденный перерыв:
с 13.00 до 13.48

Выходные: суббота, воскресенье

Прием посетителей

Прием заявлений от посетителей и выдача архивных справок производятся ежедневно, кроме выходных.
Понедельник-четверг:

с 9.00 до 17.00
Пятница: с 9.00 до 16.00
Обеденный перерыв:
с 13.00 до 13.48
 

Телефон для справок/факс:

(4812) 38-67-92
Понедельник-четверг:
с 9.00 до 17.00
Пятница: с 9.00 до 16.00

 

«Береги свои персональные данные»

 

«Персональныеданые.дети»


Портал Культура.рф

 

Независимая оценка качества услуг