Настройки

Настройки

Размер шрифта:

Интервал между буквами (Кернинг):

Изображения:

Цветовая схема:

a a a

Областное государственное казенное учреждение «Государственный архив новейшей истории Смоленской области»

Директор

+7 (4812)38-65-48

Телефон для справок/факс

+7 (4812)38-67-92

214000, г. Смоленск, ул. Ленина, д. 28

Посмотреть на карте

  • Главная
  • НОВОСТИ
  • 4 октября 2017 года в ОГКУ ГАНИСО работала комиссия по проведению независимой оценки качества оказания услуг населению

4 октября 2017 года в ОГКУ ГАНИСО работала комиссия по проведению независимой оценки качества оказания услуг населению

05.10.2017

4 октября 2017 года в ОГКУ «Государственный архив новейшей истории Смоленской области» работала комиссия с целью оценки качества оказания услуг населению.

Директор архива Тарасенкова Татьяна Ивановна ознакомила членов комиссии с работой отделов архивного учреждения, рассказала о специфике документов архивных фондов, основных направлениях деятельности, услугах, которые оказываются пользователям в читальном зале архива.

Сотрудники архива охарактеризовали исполнение обращений граждан и организаций, особенности приема приходящих в учреждение посетителей, выставочную деятельность. С каждым из обратившихся в архив проводится индивидуальная работа, оказывается помощь в поиске места хранения необходимых документов, составлении заявления, проводятся консультации по содержанию обращений.

 Татьяна Ивановна подчеркнула, что составление архивных справок осуществляется только с использованием достоверной информации из документальных источников. Поиск необходимых сведений проводится сотрудниками архива после получения писем и заявлений. Когда в архиве нет необходимых сведений, заявителю сообщают место хранения (если его удалось установить) нужных ему документов.

Члены комиссии отметили, что проходящая в архиве фотодокументальная выставка «Шла война… 1942 год» посвящена событиям Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. на Смоленщине: деятельности партизан и подпольщиков на оккупированной территории. Выставка знакомит с фотографиями героев, военными документами, боевыми подвигами, работой партизанского госпиталя. Все материалы выставки размещены на сайте архива в разделе «Выставки».

Проверяющие побывали в одном из шести архивохранилищ, увидели, как обеспечиваются надлежащие условия хранения документов.

Директор архива отметила, что неотъемлемой частью работы смоленских архивистов является комплектование архивных фондов, обеспечение сохранности, учет и научное описание документальных источников.

 В настоящее время ведется оцифровка описей фондов архива для последующего размещения на официальном сайте учреждения и использования в читальном зале.

Комиссия отметила, что в архиве создана необходимая рабочая атмосфера, которая позволяет качественно обслуживать граждан, обращающихся в архив.

 

Назад

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

     Независимая оценка качества услуг   «Персональныеданые.дети»       

  

Яндекс.Метрика

Контакты

Директор

Тарасенкова Татьяна Ивановна

ganico67@yandex.ru

+7 (4812)38-65-48

Телефон для справок/факс

ganico67@yandex.ru

+7 (4812)38-67-92

E-mail: ganico67@yandex.ru

214000, г. Смоленск, ул. Ленина, д. 28